智慧门店功能更新-开放优惠券可用范围修改

智慧门店
2025-07-16
来源:智慧门店
一、【优化】开放优惠券可用范围修改

【范围】中级版及以上版本支持

【功能举例】

美容店原本发放的优惠券是全部美容项目通用,现商家将其修改为仅面部护理项目可用;健身房把全场通用优惠券,调整为只在指定的瑜伽课程、普拉提课程使用

【功能价值】

商家能依经营重点、项目热度灵活调整优惠范围,精准吸引目标客群,提升特定项目销量,实现更高效的营销

【描述】



二、【优化】接入抖音来客IM客服

【范围】高级版支持

【功能举例】

商家在抖音端将客服类型选定为抖音来客 IM 客服。当消费者在门店的抖音小程序里,针对产品/服务问题发起咨询时,商家无需切换平台,在抖音来客后台便能直接查看消息,并及时予以解答,极大提升了沟通效率

【功能价值】

助力商家满足抖音合规要求,与抖音生活服务原生客服能力打通,同一套系统接待咨询,极大提升客服效率,优化用户咨询体验,增强用户粘性与商家竞争力

【描述】



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